2017年《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》和2018年《中華人民共和國公共圖書館法》相繼頒布施行。《公共文化服務(wù)保障法》明確提出要建立公共文化服務(wù)情況年報(bào)制度，而《公共圖書館法》則要求公共圖書館應(yīng)當(dāng)定期公告服務(wù)情況。圖書館應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、及時地公開年度計(jì)劃、年度工作報(bào)告、館藏及讀者服務(wù)等信息。在年報(bào)的編撰過程中，圖書館要遵循客觀、全面、公開的基本原則，在內(nèi)容上做到重點(diǎn)突出，詳略得當(dāng)。
一、年度工作總結(jié)
2019年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市圖書館不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和精神文明建設(shè)，始終堅(jiān)持講團(tuán)結(jié)、顧大局、守紀(jì)律、謀發(fā)展、重實(shí)績、比奉獻(xiàn)的原則，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
（一）滕州市圖書館總體情況
滕州市圖書館位于滕州市善國北路31號，建筑面積3600平方米，本館定位以公共文化服務(wù)為基本點(diǎn)，采用開放靈活的藏、借、閱、查、展一體的服務(wù)模式，除了特定或特殊的文獻(xiàn)外，藏書全部對外免費(fèi)借閱。
1.隊(duì)伍保障
我館充分利用圖書館的自身優(yōu)勢，加強(qiáng)圖書館工作人員政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)。對所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。修改和完善規(guī)章制度，全面貫徹執(zhí)行細(xì)化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解，各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。建立激勵機(jī)制，以人為本，用先進(jìn)的管理理念和有效的管理措施促進(jìn)服務(wù)效率的提高。
2.辦公保障
辦公室充分遵循“一切為讀者，為讀者一切”的辦館理念，以“傳承文明 服務(wù)讀者”為目標(biāo)，緊緊圍繞全館工作中心，當(dāng)參謀盡心盡力；抓服務(wù)任勞任怨；促協(xié)調(diào)顧全大局，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，特別是在信息反饋、督促檢查、監(jiān)督把關(guān)、協(xié)調(diào)綜合等方面做了大量工作，較好的發(fā)揮了辦公室參謀助手、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用。
3.財(cái)務(wù)保障
各項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn)，本著節(jié)約資金、減少浪費(fèi)，量入為出的原則，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出。有計(jì)劃地使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。確保圖書免費(fèi)開放專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的專款專用。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購預(yù)算編制、執(zhí)行資產(chǎn)購置、配置。做好固定資產(chǎn)登記造冊。定期核對固定資產(chǎn)，及時處理添置、調(diào)入、調(diào)出、報(bào)廢等事項(xiàng)。
自疫情爆發(fā)以來，滕州市圖書館第一時間傳達(dá)貫徹上級精神，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定預(yù)案和實(shí)施方案，推動全館疫情防控工作高效、有序開展。一方面，全體員工嚴(yán)格施策、嚴(yán)陣以待、嚴(yán)防死守，全力以赴投入到疫情防控的各項(xiàng)工作中。同時根據(jù)疫情形勢發(fā)展，及時調(diào)整防疫措施，堅(jiān)持防疫和服務(wù)兩手抓。另一方面，迅速成立“戰(zhàn)‘疫’小分隊(duì)”，積極參與防控工作。
（三）滕州市圖書館公共文化服務(wù)開展情況
1.黨務(wù)工作
圖書館黨支部一是堅(jiān)持每月至少開展一次黨員活動日主題活動；二是按上級部署要求完成了“不忘初心·牢記使命”專題活動；三是定期開展組織生活會、支部書記上黨課等活動；四是按時完成燈塔在線、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等政治學(xué)習(xí)；五是在雙報(bào)到工作中，與北關(guān)村居黨支部建立密切聯(lián)系，開展了閱讀推廣、現(xiàn)場解答進(jìn)社區(qū)等活動。
2.基本服務(wù)情況
2019年，市圖書館堅(jiān)持周末、節(jié)假日正常開放，截至12月3日累計(jì)借書153141冊次、累計(jì)還書150335冊次，新增讀者5484人，年新增圖書18675冊。
3.場館服務(wù)
滕州市圖書館內(nèi)設(shè)成人外借室、成人閱覽室、少兒外借室、少兒閱覽室、辦證處、尼山書院、善國講壇、文化體驗(yàn)室、地方文獻(xiàn)古籍室、自習(xí)室等十個對外服務(wù)窗口。所有借閱室對外免費(fèi)開放，開展外借閱覽、參考、咨詢、電子閱覽、視聽等服務(wù)，舉辦講座、培訓(xùn)、展覽、閱讀競賽等活動。
4.總分館服務(wù)
今年4月，建成棗莊地區(qū)首家24小時自助圖書館，藏書4319冊，自開館以來實(shí)現(xiàn)了24小時自助服務(wù)，一定程度上方便了晚上前來借閱的市民，目前已累計(jì)借還16628冊次，開館運(yùn)行后深受各界認(rèn)可，多次被媒體報(bào)道。此外，下半年9月，建成了大塢鎮(zhèn)和福村分館，藏書3200冊，免費(fèi)向村民開放，此項(xiàng)惠民工程得到了當(dāng)?shù)卮迕竦囊恢潞迷u。
5.防疫工作
召開疫情防控工作會議落實(shí)分工。根據(jù)疫情發(fā)展動態(tài)調(diào)整開放內(nèi)容和項(xiàng)目。在嚴(yán)格落實(shí)上級要求的同時體現(xiàn)人文關(guān)懷；備足防疫物資，按標(biāo)準(zhǔn)做好場館防控消殺；加強(qiáng)宣傳防控政策普及預(yù)防知識；組織員工疫苗接種，做到應(yīng)接盡接；嚴(yán)控各類活動規(guī)模；做好人員出行報(bào)備管理工作。
（四）閱讀推廣活動
滕州市圖書館建設(shè)有善國講壇、“全民閱讀·書香滕州”、世界讀書日、服務(wù)宣傳周等系列活動。春節(jié)和寒假期間，開展送春聯(lián)進(jìn)社區(qū)活動，先后到緹香郡社區(qū)和清水灣社區(qū)，為社區(qū)居民現(xiàn)場寫春聯(lián)、送春聯(lián)。元宵節(jié)，在政務(wù)廣場舉辦了元宵節(jié)猜燈謎活動。全年舉辦“善國講壇”14期，累計(jì)聽眾2000多人次；學(xué)雷鋒志愿者活動3次，閱讀推廣、讀書沙龍等其他活動4次，公益展覽6次，送書進(jìn)部隊(duì)、校園、社區(qū)村居活動4次。線上線下齊聯(lián)動，舉辦各類讀者活動25場，3.856萬人次參與（線下活動23場，線上活動2場）。
1.積極開展全民閱讀工作。組織并選派滕州地區(qū)選手參加“棗莊第四屆讀書朗誦大賽”，并取得較好的成績。開展圖書館數(shù)字化建設(shè)，對“滕州市圖書館微信公眾號”、“滕州市圖書館網(wǎng)站”進(jìn)行優(yōu)化升級，開通網(wǎng)上圖書查詢檢索、在線電子書閱讀等功能。
2.善國講壇。“善國講壇”是滕州圖書館、滕州新華書店和滕州日報(bào)社聯(lián)合創(chuàng)辦的面向社會大眾的公益性文化講座，是公共文化服務(wù)從傳統(tǒng)向多元化的轉(zhuǎn)變，其目的就是開通多渠道的“傳播知識、增長智慧、道德育人”的服務(wù)功能，逐步發(fā)揮“剛?cè)兆x經(jīng)、柔日讀史、十年樹木、百年樹人”的社會效益。受疫情影響，善國講壇的開辦次數(shù)減少。開展“走進(jìn)科學(xué) 啟航夢想”—— 機(jī)器人科普知識講座、滕縣保衛(wèi)戰(zhàn)珍貴遺物那背后的故事、《老滕縣茶俗文化》等公益講座活動，深受讀者喜愛。
（五）流動服務(wù)
滕州市圖書館不斷發(fā)揮社會職能，把資源和服務(wù)擴(kuò)展到圖書館之外，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，服務(wù)讀者，服務(wù)基層。我館積極參加區(qū)內(nèi)各項(xiàng)文化活動，并積極組織大型全民閱讀活動，每年組織開展送書進(jìn)軍營、送書進(jìn)校園、送書進(jìn)社區(qū)服務(wù)。在“八一”建軍節(jié)前夕，赴棗莊武警支隊(duì)，給他們送去圖書、期刊，并開展聯(lián)誼活動，豐富了戰(zhàn)士們的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了軍地友誼。
（六）做好安全消防工作。
市圖書館始終把安全工作放在重中之重，2019年，我館進(jìn)行電路檢查檢修，對院內(nèi)南邊平房和二樓北陽臺電路進(jìn)行了升級改造，確保用電安全，新購微型消防站和二氧化碳滅火器，各項(xiàng)安全規(guī)章制度重新完善并上墻，加大科室巡查力度，實(shí)行每日一記錄，確保了全館安全穩(wěn)定。
二、2020年度工作計(jì)劃
2021年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，也是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也將迎來全國公共圖書館第七次評估定級工作。做好今年的工作責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。將重點(diǎn)做好以下五個方面工作：
（一）完善日常業(yè)務(wù)工作
繼續(xù)做好讀者服務(wù)工作，保證周末、節(jié)假日正常開館，保證年借還量不低于15萬冊次，計(jì)劃開展各類公益活動每月不少于2次。利用免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)，計(jì)劃建成一個24小時自助圖書館。配合完成各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)
隨著現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的日趨完善，公共圖書館的發(fā)展也迎來了新的階段。圖書館數(shù)字資源建設(shè)真正將公共圖書館的文化供給和文化引導(dǎo)的作用體現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的最終目標(biāo)。滕州市圖書館開展地方文獻(xiàn)數(shù)字化工作，計(jì)劃完成地方史志資料數(shù)字化2.5萬頁，地方報(bào)紙數(shù)字化1萬頁。
（三）廣泛開展全民閱讀活動
與周邊圖書館開展館際交流合作；緊密結(jié)合鄉(xiāng)村振興和文旅融合，把活動向鄉(xiāng)村、景點(diǎn)延伸；探索特色科普閱讀推廣文化陣地建設(shè)，針對不同群體設(shè)計(jì)不同基礎(chǔ)的科普活動、注重挖掘科普精品讀物，引導(dǎo)全民參與促進(jìn)公眾理解科學(xué)、掌握科學(xué)技術(shù)，提高科學(xué)素質(zhì)。積極參加由省圖書館舉辦的各類賽事，如閱讀馬拉松、詩詞朗誦大賽等。
（四）打造品牌活動
以世界讀書日、服務(wù)宣傳周、善國講壇、讀者節(jié)等契機(jī)，組織、協(xié)調(diào)全市總分館開展讀書系列活動，辦好閱讀推廣項(xiàng)目，進(jìn)一步營造全民閱讀、終身學(xué)習(xí)的良好學(xué)習(xí)氛圍。進(jìn)一步打造“善國講壇”閱讀品牌。
（五）強(qiáng)化安全工作
加強(qiáng)安全自查，避免火災(zāi)事故或其他災(zāi)害、傷害責(zé)任事故的發(fā)生，舉辦滅火和疏散演練，嚴(yán)防事故的發(fā)生，為讀者營造安全和諧的閱讀環(huán)境；同時注意網(wǎng)絡(luò)安全，對于網(wǎng)站、QQ群、微信、微博等平臺，實(shí)行發(fā)布內(nèi)容三審制度；加強(qiáng)廉政教育，各類項(xiàng)目嚴(yán)格按照局里有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、大事記
2019年1月27日知名文化學(xué)者、民俗專家孫井泉老師做客滕州市圖書館，與廣大讀者朋友一起品味“滕州民俗文化”。
2019年1月30日舉辦線上展覽品書香·賞年俗 圖片展活動。
2019年2月19日于滕州市政務(wù)中心舉辦“元宵節(jié)燈謎”活動。
2019年3月16日于滕州市圖書館舉辦詩詞名家做客善國講壇· 暢談詩詞創(chuàng)作活動。
2019年3月23日于滕州市圖書館開展滕縣保衛(wèi)戰(zhàn)珍貴遺物那背后的故事專題講座。
2019年4月23日參與棗莊市圖書館舉辦的全民閱讀系列活動||“感悟閱讀之美 書香飄逸棗莊”。
2019年4月23日參與由中國圖書館學(xué)會舉辦的4·23同城共讀·萬卷共知活動。
2019年4月26日于滕州市圖書館舉辦《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)解析》專題講座。
2019年5月30日于東郭鎮(zhèn)福和希望小學(xué)舉辦送書進(jìn)校園活動。
2019年6月1日于東郭鎮(zhèn)福和希望小學(xué)開展助力鄉(xiāng)村兒童閱讀·圖書進(jìn)校園活動。
2019年6月25日于滕州劇院舉辦大型公益講座《高考志愿填報(bào)》。
2019年6月29日于滕州市圖書館ALVA 4D百科全書亮相市圖書館，全新互動閱讀深受讀者喜愛。
2019年7月19日于滕州市圖書館開辦消防知識普及專題講座。
2019年7月28日于武警棗莊市支隊(duì)開展“八一”送書進(jìn)軍營活動。
2019年8月18日于滕州市圖書館舉辦“走進(jìn)科學(xué) 啟航夢想”—— 機(jī)器人科普知識講座。
2019年8月3日至20日參與山東少年閱讀馬拉松大賽（棗莊賽區(qū)）活動。
2019年8月4日至20日參與棗莊市圖書館開展的第二屆全省少兒詩詞誦讀大賽棗莊賽區(qū)活動。
2019年8月25日于滕州市圖書館舉辦《論語》里的實(shí)踐美學(xué)和《紅樓夢》里的生命美學(xué)講座。
2019年8月28日于滕州市圖書館舉辦體驗(yàn)科普知識，放飛科技夢想活動。
2019年11月1日至10日于滕州市圖書館舉辦棗莊市公共圖書館事業(yè)發(fā)展成就展。
2019年12月5日至29日參與棗莊市圖書館開展的講好山東故事·傳承優(yōu)秀文化——棗莊市第二屆青少年讀書故事會活動。
2019年12月7日于滕州市圖書館舉辦《老滕縣茶俗文化》專題講座。
四、獲得榮譽(yù)
（一）集體獲獎
2019年8月獲得山東省圖書館、山東省圖書館學(xué)會頒發(fā)的第二屆全省少兒詩詞誦讀大賽“優(yōu)秀組織獎”。
2019年4月獲得棗莊市文化和旅游局、棗莊廣播電視臺頒發(fā)的棗莊市第五屆讀書朗誦大賽“優(yōu)秀組織獎”。
（二）個人獲獎
2019年8月我館館員劉進(jìn)靜獲得山東省圖書館、山東省圖書館學(xué)會頒發(fā)的第二屆全省少兒詩詞誦讀大賽閱讀推廣活動“先進(jìn)工作者”。
我館館員劉進(jìn)靜2019年度在全市政協(xié)宣傳工作中，成績突出，被評為先進(jìn)個人。
我館館員劉進(jìn)靜2019年度提出的《關(guān)于建設(shè)書香滕州，夯實(shí)文化基礎(chǔ)的建議》被評為優(yōu)秀政協(xié)提案。
我館館員劉進(jìn)靜被評為2019年度基層組織規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)個人。
我館館員劉進(jìn)靜提出的《必須重視問題疫苗的警示》被評為市政協(xié)優(yōu)秀社情民意信息。
我館館員劉進(jìn)靜在“我為創(chuàng)建全國文明城市獻(xiàn)良策做貢獻(xiàn)添光彩”活動中，被評為先進(jìn)個人。
我館館員劉進(jìn)靜提出的《關(guān)于建立長效機(jī)制，讓創(chuàng)衛(wèi)成為習(xí)慣，提升城市品質(zhì)的建議》被評為優(yōu)秀政協(xié)提案。
我館館員朱恒霞的作品在滕州市馬鈴薯太平保險(xiǎn)杯全國散文詩歌作品大賽上被評為優(yōu)秀獎。